L’hypersensibilité et le monde du travail

par Catherine-Lucie Pilliard | Avr 25, 2023

1. Qu’est-ce que l’hypersensibilité ?

1.1 Définition

Selon les recherches actuelles, environ 20% de la population serait considérée comme hypersensible. Cependant, il convient de noter que la notion d’hypersensibilité est relativement récente[1] et qu’il n’existe pas de consensus clair sur sa définition. De plus, il est important de rappeler que chaque individu est unique et que même si une personne ne répond pas aux critères d’hypersensibilité, elle peut tout de même avoir des sensibilités et des réactions émotionnelles différentes.

L’hypersensibilité est un trait de personnalité qui se caractérise par une grande sensibilité émotionnelle, une forte réactivité aux stimuli environnementaux et une tendance à être facilement submergé par les émotions. Les personnes hypersensibles ressentent souvent les choses plus intensément que les autres, qu’il s’agissent de stimuli visuels, auditifs, olfactifs ou émotionnels.
Bien que l’hypersensibilité puisse être considérée comme un trait de personnalité naturel chez certaines personnes, elle peut également être le résultat d’expériences traumatisantes,.

Les personnes hypersensibles peuvent être plus vulnérables au stress et à l’anxiété, car elles ont tendance à ressentir les choses plus intensément. Elles peuvent également être plus susceptibles et se sentir submergées ou dépassées par les événements de la vie quotidienne, ce qui peut entraîner des difficultés à gérer les émotions et des problèmes de santé mentale tels que l’anxiété, la dépression ou l’épuisement professionnel.

En résumé, L’hypersensibilité est un terme utilisé pour décrire une sensibilité émotionnelle intense. Cela peut se manifester de différentes manières, y compris une réactivité émotionnelle accrue, une forte sensibilité aux stimuli sensoriels, une tendance à se sentir submergé par les émotions des autres et une forte réactivité aux environnements sociaux et culturels.

[1] La notion d’hypersensibilité a été proposée pour la première fois dans les années 1990 par la psychologue américaine Elaine N. Aron. Elle a développé la théorie de la personnalité « Highly Sensitive Person » (HSP) ou « Personne Hautement Sensible » en français, qui décrit les individus qui ont une sensibilité plus élevée que la moyenne à différents types de stimuli, tels que les émotions des autres, les bruits, les lumières vives, etc. ..

1.2 Quelques aspects positifs de l’hypersensibilité

Cependant, l’hypersensibilité peut aussi avoir des aspects positifs. Les personnes hypersensibles ont souvent un grand sens de l’empathie et de la compassion pour les autres, ainsi qu’une grande créativité et une appréciation pour les arts et la musique. Elles ont également tendance à être très conscientes de leur environnement et à remarquer les détails subtils qui passent généralement inaperçus pour les autres.

Il est important de comprendre que l’hypersensibilité est une caractéristique naturelle chez certaines personnes et qu’elle ne doit pas être considérée comme une faiblesse ou une maladie. Cependant, il est important de reconnaître les difficultés que l’hypersensibilité peut causer dans la vie quotidienne et de chercher de l’aide si nécessaire.

Si vous éprouvez des difficultés à gérer votre hypersensibilité, il est important de chercher l’aide d’un professionnel de la santé mentale. Les thérapies cognitives et comportementales peuvent être particulièrement efficaces pour aider les personnes hypersensibles à mieux gérer leurs émotions et à réduire leur vulnérabilité au stress et à l’anxiété.

2. Hypersensibilité et monde du travail : avantages et inconvénients

2.1 – Pourquoi l’hypersensibilité est une force ?

Les personnes hypersensibles possèdent généralement des qualités pouvant s’avérer être de vrais atouts dans un contexte professionnel. En voici quelques-unes :
2.1.1 – Capacité à comprendre les émotions des autres
Les personnes hypersensibles ont une grande capacité d’empathie et de compréhension des émotions des autres. Cela peut leur permettre de mieux communiquer avec leurs collègues, de comprendre et anticiper les besoins de leurs clients.
2.1.2 – Créativité et imagination
Les personnes hypersensibles font généralement preuve d’une grande créativité et d’une imagination débordante. Elles peuvent apporter des idées innovantes et originales dans leur travail, ce qui peut les aider à se démarquer de leurs collègues.
2.1.3 – Sens de l’éthique et de la responsabilité
Les personnes hypersensibles ont habituellement un fort sens de l’éthique et de la responsabilité. Elles prennent souvent très à cœur leur travail et s’efforcent de faire les choses correctement.
2.1.4 – Intuition
Si vous êtes hypersensibles il est probable que votre intuition soit plus développée que la moyenne, ce qui peut vous permettre de détecter des éléments subtils dans les interactions sociales et dans les situations de travail. Cette capacité peut être utile notamment pour prendre des décisions éclairées et résoudre des problèmes complexes.
2.1.5 – Créativité
Par ailleurs, les personnes hypersensibles développent généralement une imagination vive et une capacité créative plus développée que la moyenne, ce qui peut leur permettre de proposer des idées innovantes et de penser en dehors des sentiers battus.
2.1.6 – Réflexion approfondie
L’hypersensibilité a également pour effet d’améliorer la capacité de réflexion profonde et de traitement des informations plus approfondie que la moyenne, ce qui permet de développer des stratégies et des solutions plus efficaces.
2.1.7 – Attention aux détails
Enfin, les personnes hypersensibles ont souvent une grande attention aux détails, cela signifie que les personnes hypersensibles sont capables de remarquer les petites choses qui peuvent faire la différence dans une situation donnée. Cela peut inclure des éléments tels que la vérification minutieuse des documents, la mise en évidence des erreurs ou des incohérences, ou encore la prise en compte des besoins individuels des collègues.
En résumé, voici les forces de l’hypersensible en image :

2.2 – Les difficultés que rencontrent les hypersensibles dans le monde du travail

Au-delà de ces atouts, les personnes hypersensibles peuvent aussi rencontrer des difficultés dans le milieu professionnel, étant donné leur grande sensibilité.
Elles peuvent notamment avoir tendance à être plus susceptibles et se sentir submergées par les émotions et le stress dues aux exigences du travail.
Voici quelques exemples de ce qui peut se passer pour elles :
2.2.1 – La pression et le stress
Les personnes hypersensibles sont souvent plus susceptibles de ressentir la pression et le stress liés aux délais, aux exigences et aux attentes élevées qu’il peut y avoir dans le monde du travail. Les environnements professionnels bruyants, chaotiques ou imprévisibles peuvent également causer des difficultés à gérer les stimuli sensoriels, ce qui peut rendre les tâches plus difficiles à accomplir. Elles peuvent également être plus sensibles aux conflits et aux critiques, ce qui peut avoir un impact sur leur bien-être émotionnel.
2.2.2 – Les conflits interpersonnels
Les personnes hypersensibles peuvent être plus susceptibles de ressentir les émotions des autres. Elles prennent les choses à cœur, ce qui peut rendre les conflits interpersonnels plus difficiles à gérer. Ces personnes peuvent également avoir du mal à recevoir des critiques constructives, car les commentaires peuvent être perçus comme des attaques personnelles.
2.2.3 – Les transitions et les changements
Les personnes hypersensibles peuvent avoir plus de difficulté à s’adapter aux transitions et aux changements dans leur environnement de travail.
2.2.4 – Difficultés de concentration
Par ailleurs l’hypersensibilité peut avoir pour effet d’augmenter la difficulté de concentration dans un environnement bruyant ou stressant, affectant ainsi la performance professionnelle des personnes concernées.
2.2.5 – La fatigue
Les personnes hypersensibles peuvent être plus susceptibles de ressentir de la fatigue et de l’épuisement professionnel en raison de leur grande sensibilité.
2.2.6 – Difficultés à s’affirmer
Les personnes hypersensibles peuvent également être plus enclines à éviter les conflits et à chercher l’harmonie, ce qui peut les amener à ne pas s’affirmer suffisamment dans des situations professionnelles importantes, telles que les négociations de contrat ou les demandes de promotion.
2.2.7 – Sensibilité au bruit
Comme évoqué précédemment, les personnes hypersensibles peuvent être plus sensibles au bruit et avoir du mal à travailler dans des environnements bruyants comme des openspace par exemple. Cela peut les amener à rechercher des environnements de travail plus calmes ou à utiliser des casques antibruit pour se protéger.
2.2.8 – Surcharge émotionnelle
Enfin, les personnes hypersensibles peuvent avoir du mal à gérer leur charge émotionnelle, surtout si elles travaillent dans des environnements stressants ou chaotiques. Cela peut les amener à ressentir de l’anxiété, de la dépression ou d’autres problèmes de santé mentale.

2.1 – Pourquoi l’hypersensibilité est une force ?

Les personnes hypersensibles possèdent généralement des qualités pouvant s’avérer être de vrais atouts dans un contexte professionnel. En voici quelques-unes :
2.1.1 – Capacité à comprendre les émotions des autres
Les personnes hypersensibles ont une grande capacité d’empathie et de compréhension des émotions des autres. Cela peut leur permettre de mieux communiquer avec leurs collègues, de comprendre et anticiper les besoins de leurs clients.
2.1.2 – Créativité et imagination
Les personnes hypersensibles font généralement preuve d’une grande créativité et d’une imagination débordante. Elles peuvent apporter des idées innovantes et originales dans leur travail, ce qui peut les aider à se démarquer de leurs collègues.
2.1.3 – Sens de l’éthique et de la responsabilité
Les personnes hypersensibles ont habituellement un fort sens de l’éthique et de la responsabilité. Elles prennent souvent très à cœur leur travail et s’efforcent de faire les choses correctement.
2.1.4 – Intuition
Si vous êtes hypersensibles il est probable que votre intuition soit plus développée que la moyenne, ce qui peut vous permettre de détecter des éléments subtils dans les interactions sociales et dans les situations de travail. Cette capacité peut être utile notamment pour prendre des décisions éclairées et résoudre des problèmes complexes.
2.1.5 – Créativité
Par ailleurs, les personnes hypersensibles développent généralement une imagination vive et une capacité créative plus développée que la moyenne, ce qui peut leur permettre de proposer des idées innovantes et de penser en dehors des sentiers battus.
2.1.6 – Réflexion approfondie
L’hypersensibilité a également pour effet d’améliorer la capacité de réflexion profonde et de traitement des informations plus approfondie que la moyenne, ce qui permet de développer des stratégies et des solutions plus efficaces.
2.1.7 – Attention aux détails
Enfin, les personnes hypersensibles ont souvent une grande attention aux détails, cela signifie que les personne hypersensibles sont capables de remarquer les petites choses qui peuvent faire la différence dans une situation donnée. Par exemple, cela peut inclure des éléments tels que la vérification minutieuse des documents, la mise en évidence des erreurs ou des incohérences, ou encore la prise en compte des besoins individuels des collègues.
En résumé, voici les forces de l’hypersensible en image :

2.2 – Les difficultés que rencontrent les hypersensibles dans le monde du travail

Ainsi, bien que la sensibilité émotionnelle puisse être une caractéristique positive qui aide les hypersensibles à être empathiques et à avoir une compréhension profonde des autres, Elle peut également être une source de stress et de difficulté.

Les personnes hypersensibles sont donc globalement plus susceptibles de souffrir d’anxiété, de dépression et de stress chronique en raison de leur tendance à ressentir plus intensément les événements et les expériences de la vie.

Si vous ressentez le besoin sachez qu’en tant que personne hypersensible vous pouvez bénéficier de l’aide d’un professionnel de la santé mentale pour apprendre à mieux gérer vos émotions et votre environnement.

Hypersensibilité en milieu professionnel

3. Le rôle du psychologue du travail

Le psychologue du travail peut aider les personnes hypersensibles dans leur environnement professionnel en leur offrant un soutien psychologique adapté à leurs besoins.
Voici quelques exemples de ce que peut faire un psychologue du travail pour aider les personnes hypersensibles :

3.1 – Accompagner les personnes hypersensibles dans leur développement professionnel

Un psychologue du travail peut aider les personnes hypersensibles à mieux comprendre leur hypersensibilité et à développer des stratégies pour la gérer dans leur travail. Il peut également les aider à identifier leurs forces et leurs faiblesses et à trouver des moyens d’utiliser leur hypersensibilité à leur avantage dans leur travail.

3.2 – Offrir une écoute empathique

Les personnes hypersensibles peuvent se sentir incomprises et isolées dans leur environnement professionnel. Un psychologue du travail peut offrir une écoute empathique pour les aider à exprimer leurs sentiments et leurs besoins. Avec notamment pour objectif de mieux gérer leurs émotions dans un contexte professionnel. Proposer des techniques de relaxation
Nous l’avons vu précédemment, les personnes hypersensibles peuvent être plus vulnérables au stress et à l’anxiété. Un psychologue du travail peut alors leur proposer des techniques de relaxation, comme la méditation ou la respiration profonde, pour les aider à mieux gérer leur stress au travail.

3.3 – Travailler sur l’estime de soi

Il faut aussi savoir que les personnes hypersensibles ont souvent une tendance à l’autocritique et à la rumination, ce qui peut nuire à leur confiance en elles et à leur estime de soi. Un psychologue du travail peut les aider à travailler sur ces problématiques.

En somme, un psychologue du travail peut offrir un soutien précieux aux personnes hypersensibles dans leur environnement professionnel. Il ou elle peut les aider à mieux comprendre leur hypersensibilité, à gérer leur stress et à renforcer leur confiance en elles s’épanouir dans leur carrière professionnelle.
En fin de compte, l’hypersensibilité est à la fois une bénédiction et une malédiction. Ce trait de personnalité peut être source de difficultés. Mais il peut également aider les personnes hypersensibles à développer des relations interpersonnelles profondes. Selon moi il est essentiel que les personnes hypersensibles puissent apprendre à gérer leur sensibilité émotionnelle de manière efficace afin qu’elledevienne une force positive dans leur vie plutôt qu’un obstacle !

4. Les conseils d’une psychologue du travail

4.1 – Trouver un environnement de travail adapté

Pour les hypersensibles avoir un environnement adapté de travail est important car cela leur permet de créer un espace de travail qui répond à leurs besoins individuels, comme de minimiser les distractions, de réduire les stimuli externes pour se concentrer sur leur travail, et de se sentir en sécurité et à l’aise dans leur environnement de travail. Pour cela le calme est recommandé, la planification de pauses régulières pour minimiser la fatigue mentale, ou encore la mise en place de routines régulières pour minimiser la confusion. Ils peuvent également chercher des emplois qui correspondent à leurs intérêts et à leurs valeurs personnelles. Ceci est vrai pour tout le monde mais encore plus pour les personnes à haute sensibilité.

4.2 – Prendre soin de leur bien-être émotionnel

Les personnes hypersensibles peuvent avoir besoin de plus de temps pour se ressourcer et se remettre des émotions intenses. Je conseille généralement aux personnes que j’accompagne de fixer des limites claires en termes d’amplitude horaire afin d’avoir des temps libres avec des activités relaxantes qui les aident à se détendre.

4.3 – Développer des stratégies pour gérer les stimuli sensoriels

Vous l’aurez compris, les personnes hypersensibles sont plus susceptibles d’être dérangées par les stimuli sensoriels tels que les bruits forts, les lumières vives ou les odeurs fortes. Il peut être utile pour elles de trouver des stratégies pour gérer ces stimuli, comme l’utilisation de bouchons d’oreille, la réduction de la luminosité des écrans d’ordinateur ou l’utilisation des parfums neutres par exemple.

4.4 – Apprendre à communiquer efficacement

Lorsque l’on est hypersensible on peut avoir des difficultés à communiquer ses émotions et besoins de manière claire et efficace. Je conseille donc régulièrement à mes clients hypersensibles de se former aux techniques de communication assertives pour exprimer leurs sentiments et leurs idées de manière respectueuse et productive.

4.5 – Éviter la surcharge de travail

Les personnes hypersensibles peuvent être plus enclines à se surcharger en essayant de faire trop de choses à la fois. Il peut donc être utile pour elles d’apprendre à déléguer les tâches, de prioriser leur travail et de prendre régulièrement des pauses pour éviter l’épuisement professionnel.

4.6 – Trouver des soutiens au travail

Si vous êtes hypersensible je vous conseille vivement de vous entourer de collègues et/ou des superviseurs qui partagent votre sensibilité émotionnelle et peuvent vous aider à naviguer dans les situations difficiles. Les groupes de soutien ou les psychologues du travail peuvent également être une ressource précieuse pour vous qui cherchez à améliorer votre insertion professionnelle.

En prenant des mesures pour gérer leur sensibilité émotionnelle et trouver un environnement de travail adapté, les personnes hypersensibles peuvent trouver des moyens de s’épanouir professionnellement et de contribuer de manière significative à leur entreprise.

L’hypersensibilité est une caractéristique de personnalité qui se définit par une grande sensibilité émotionnelle, une réactivité émotionnelle accrue et une grande capacité d’empathie envers les autres. Cette hypersensibilité peut présenter à la fois des avantages et des défis pour les personnes concernées, notamment en ce qui concerne leur travail et leur carrière professionnelle.

5. En tant qu’employeur, comment pouvez-vous soutenir les hypersensibles au travail ?

5.1 – Favoriser un environnement de travail positif et respectueux

Les employeurs peuvent aider les personnes hypersensibles en prévoyant un environnement de travail positif et respectueux, où les employés sont encouragés à communiquer ouvertement et honnêtement.

4.2 – Offrir des stratégies de gestion de stress

Les employeurs peuvent offrir des stratégies de gestion du stress pour aider les employés hypersensibles à mieux gérer leur stress. Cela peut inclure des séances de méditation, des thérapies cognitives et comportementales ou des séances de relaxation.

5.3 – Encourager les employés à se concentrer sur leurs forces

Les employeurs peuvent également encourager les employés hypersensibles à se concentrer sur leurs forces et leurs compétences plutôt que sur leurs faiblesses. Cela peut les aider à développer leur confiance en eux et à se sentir plus à l’aise dans leur travail.

6. En conclusion

L’hypersensibilité est un trait de personnalité naturel qui peut être source de grandes difficultés émotionnelles, mais qui peut également être une source de force et de créativité. Si vous êtes hypersensible, il est important de reconnaître vos limites et de chercher de l’aide si nécessaire pour mieux gérer vos émotions et améliorer votre qualité de vie.

Pour savoir si vous êtes hypersensible, voici quelques signes qui peuvent vous aiguiller :

6.1 – Réaction intense aux stimulis

Si vous réagissez de manière plus intense que la moyenne à différents types de stimuli, tels que les bruits, les odeurs, les vives lumières, les situations sociales intenses ou les émotions des autres, il se peut que vous soyez hypersensible.

6.2 – Sensibilité émotionnelle accrue

Les personnes hypersensibles peuvent être plus sensibles émotionnellement et être facilement submergées par leurs émotions. Elles peuvent ressentir des émotions intenses, positives ou négatives, et peuvent avoir besoin de temps pour les traiter.

6.3 – Réflexion approfondie

Et enfin l’hypersensibilité confère souvent une capacité de réflexion profonde et de traitement des informations plus approfondies que la moyenne.

Vous vous reconnaissez dans certains de ces points ? Faites le test pour savoir si vous êtes hypersensible.